SRT-S465 (三菱電機)のエコキュート交換・買い替え
三菱電機(MITSUBISHI)
SRT-S465
SRT-S465 の商品レビュー
もっと見る(2件)★★★★★
純国産で安心感あります。
投稿者: 名無し さん
ID: FMqLDWj8Q-5i
投稿日: 2023/04/22 15:37
施工後トラブルはありましたが、直ぐにメーカーサービスが訪問対応頂き、とても助かりました。(トラブルは施工ミス)
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★★★★★
末永く使いたいと思います。
投稿者: りょうさん さん
ID: QZuluh70XAbc
投稿日: 2022/01/21 19:49
前期種が17年間働いてくれたので、新機種も同じ三菱製にしました。前機種は、音声案内がありませんでしたが、今回は最新機種という事もあり、音声案内をしてくれます。かなり丁寧に案内してくれますよ。家族も気に入ったようです。技術の進歩を感じています。末永く使っていきたいと思います。
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SRT-S465 のショップレビュー
もっと見る(2件)★★★★☆
対応はすごく丁寧でした。
投稿者: 名無し さん
ID: FMqLDWj8Q-5i
投稿日: 2023/04/22 15:37
施工場所: 東京都小平市回田町
メールでのやり取りや、現場作業などとても丁寧で良かったです。
当日の夜、湯温が設定以上にならないトラブルがあり、問合せした所、翌日施工担当の方が訪問。メーカーサービスとやり取りをして頂きましたが、その場では解決せず、ジャバ等を使って、配管の清掃して治らなければ製品不良との事、ジャバ購入後に清掃しましたが治らず、過日メーカーサービスに訪問頂きました。
外配管の給水パイプから施工時の青いパッキンの欠片が見つかり、欠片が邪魔をして給水量が上がらないので、湯温も上がらなかったとの事で、問題は解決しました。
したがって、トラブルの原因は製品不良ではなく、施工ミスでした。
メーカーサービスの方は直ぐに原因を特定できましたので、施工担当者との経験の差だと感じました。
あと、施工時のにAB配管の劣化の指摘が有り、設置後15年程経過しているので、交換をお願いしました(追加費用35,000円) ...続きを読む
当日の夜、湯温が設定以上にならないトラブルがあり、問合せした所、翌日施工担当の方が訪問。メーカーサービスとやり取りをして頂きましたが、その場では解決せず、ジャバ等を使って、配管の清掃して治らなければ製品不良との事、ジャバ購入後に清掃しましたが治らず、過日メーカーサービスに訪問頂きました。
外配管の給水パイプから施工時の青いパッキンの欠片が見つかり、欠片が邪魔をして給水量が上がらないので、湯温も上がらなかったとの事で、問題は解決しました。
したがって、トラブルの原因は製品不良ではなく、施工ミスでした。
メーカーサービスの方は直ぐに原因を特定できましたので、施工担当者との経験の差だと感じました。
あと、施工時のにAB配管の劣化の指摘が有り、設置後15年程経過しているので、交換をお願いしました(追加費用35,000円) ...続きを読む
★★★★☆
親切な対応でした。
投稿者: りょうさん さん
ID: QZuluh70XAbc
投稿日: 2022/01/21 19:49
施工場所: 山梨県北杜市須玉町若神子
追加工事が想定外でしたが、おおむね満足しています。
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