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株式会社新日本環境のショップレビュー

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お客様の評価

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831 821件~830件を表示
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★★★★☆
安心してお願いすることができました
投稿者: 名無し さん
ID: -nFJPxRQlEdp
投稿日: 2016-03-22 00:11:58
施工場所: 東京都世田谷区梅丘
価格は他と比べてそれほど違いはありませんでしたが、実物をみて見積もりを出していただいたので、お願いすることにしました。電話とメールのみだと少し心配だったので、安心できました。
工事は予定時刻通りに開始していただき、2時間半程度で完了しました。
ありがとうございました。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
弊社も現場調査をさせていただく機会を頂いたこと感謝しております。
デジタルなお付き合いのスタートですが、工事に関しましては誠意というアナログな気持ちを
もって今後も感謝の気持ちを忘れず頑張ってまいります。
ご投稿頂きありがとうございます!!
参考になった3人 (3人中)
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給湯器 株式会社新日本環境
★★☆☆☆
浴室暖房乾燥機
投稿者: 名無し さん
ID: ZoRd4sH9ED6a
投稿日: 2016-03-21 22:57:22
施工場所: 神奈川県横浜市保土ケ谷区初音ケ丘
見積作成や現地調査などはとても良いです。
しかし、当初の見積もり金額では商品の入荷が出来ないため、提供が出来ないとの連絡があり、再度見積もりをしなおし、当初金額より金額が高くなり残念です。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
追加工事でもないのに当初のお見積りから再度提出し直すという粗相をしてしまい申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、工事させていただいたこと深く感謝申し上げます。
これからも弊社は貴重なご意見の元、より良くなるように成長してまいります。
またご愛顧いただけたらと存じます。
参考になった13人 (13人中)
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浴室暖房乾燥機 株式会社新日本環境
★★★★★
信頼できる工事屋さんでした
投稿者: 名無し さん
ID: tH7Z0GipjlX0
投稿日: 2016-03-20 13:45:48
施工場所: 神奈川県横浜市港北区高田東
設置から15年経ちいつ調子が悪くなってもおかしくないとの判断で今回給湯器の取替えを検討しました.4台一緒の取替え工事で,うち3台は交換加工施工が必要だったため,現場確認や見積りも数回に及びました.その度に現場の方も事務所の方もとても感じが良く誠実に応対してくれました.たびたびの機種変更やメーカー変更の見積りにも快く対応してくれました.価格もとても頑張ってくださり,4台分だったのでとても満足しています.

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました!!
出来る限りお客様の希望に応えられた事に事務も工事人も嬉しく思っております。
今後共ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
参考になった4人 (4人中)
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給湯器 株式会社新日本環境
★★★☆☆
特に難なし
投稿者: 名無し さん
ID: Wq3ji2fk13K1
投稿日: 2016-03-15 20:19:59
施工場所: 東京都世田谷区上北沢
価格・接客ともに特に問題なく、工事に慣れている感じでした。
設置可能です、ということで設置してもらいましたが、部屋パンパンの状態に。
一言、もう少し小さいサイズがよいとか、こういう状態になることの説明がほしかった。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
リフォームに合わせて設置容量のアドバイスが出来る心配りが足りませんでした。
今後はトータルして取り外した容量と同型ではなく幅広い判断が出来るように
改善して参ります。
参考になった6人 (6人中)
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電気温水器 株式会社新日本環境
★★★★★
とても良かったです
投稿者: さとう さん
ID: pkqh4TcPlZJj
投稿日: 2016-03-04 06:31:50
施工場所: 神奈川県川崎市多摩区菅
料金および対応どちらも素晴らしかったです。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました!
ご満足いただけて嬉しいです!!
今後もご愛顧の程、よろしくお願い致します!
参考になった1人 (1人中)
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給湯器 株式会社新日本環境
★★★★☆
迅速な対応で、工事完了
投稿者: 名無し さん
ID: HMFbIaBR4zHz
投稿日: 2016-02-23 06:40:10
施工場所: 東京都練馬区北町
見積終了後、直ぐに契約の申込をし、担当さんに無理を言って、施行日をスケジュールに入れてもらいました。とても感謝しています。
その代り、工事しやすいように、前の晩から準備を整え、作業の段取りの一部をこちらせ済ませました。御蔭で短時間で工事が完了・引渡しとなりました。

ただ、その後の東京電力への工事完了の通知、電力メータの再調整の依頼などを、全部自分で調べて行わなければならなかったので、星1つ減です。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました!
お客様のご協力があったからこそ無事に工事完了することが出来ました。
深くお礼申し上げます。
東電申請までご協力頂き、恐縮の極みです。
これに懲りずまた弊社をご利用いただければと存じます。
有難うございました!!
参考になった3人 (3人中)
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電気温水器 株式会社新日本環境
★★☆☆☆
スピードを要します
投稿者: 名無し さん
ID: XjJViEWSbkEP
投稿日: 2016-02-22 13:04:20
施工場所: 神奈川県横浜市金沢区六浦南
価格は一番安いです。
すべてにおいて時間がかかりすぎです。

価格  ◎
接客  ×
施工  △

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
工事日までに多大な日数がかかり申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見の元、スマートな工事スケジュールと
資材の納品スピードアップを現在大きな課題として、ようやく解決出来るようになりました。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。
参考になった16人 (16人中)
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給湯器 株式会社新日本環境
★★★★☆
安心して任せられる専門家集団
投稿者: yuji さん
ID: gZskC2qqYcU8
投稿日: 2016-02-15 22:50:37
施工場所: 神奈川県川崎市宮前区神木本町
見積もり依頼から設置完了まで、懇切丁寧に対応して貰いました。特に工事作業では、床下配線も手際よく進められ、短時間で済みました。
有り難うございました。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
弊社は、電気関連工事・ガス関連工事・水まわり工事とお客様のニーズに
合わせられるように職人が自社に在籍しております。
事務に於きましても不慣れな申請業務や事務的処理等も代行させていただいております。
今後共、ご愛顧いただけましたら幸いでございます!
参考になった2人 (2人中)
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IHクッキングヒーター 株式会社新日本環境
★★★★★
満足しています
投稿者: 名無し さん
ID: 8gcKqBeAQG97
投稿日: 2016-02-09 20:54:52
施工場所: 神奈川県川崎市宮前区初山
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
また何かあった際はお願いしたいと思っています

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
ご満足して頂き工事人たちも嬉しく感じております。
今後もお客様のご希望に添えられるように頑張ってまいります!!
参考になった0人 (0人中)
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エコキュート 株式会社新日本環境
★★★☆☆
日程が
投稿者: 名無し さん
ID: H14FfHHdBpUG
投稿日: 2016-02-02 18:10:21
施工場所: 神奈川県横浜市都筑区中川中央
途中で営業担当が代わったり(退社されたそうで)、下見に来てまで機種を確認したのに、いざ工事となったらその機種では我が家には取付できなかったりと、実際に設置されるまで予想外の期間がかかってしまいました。ですので、星は3つ。
営業担当、工事担当とも接客はよかったです。
価格も安かったと思います。

株式会社新日本環境からの返信

当時は大変ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当時の事は弊社内で大きな問題提起として掲げ、
今後このようなことが無くなるようにもう一度初心に戻り、
知識・経験・意識の共有をして、改善案を皆で話し合いより磨きが
かかるように、1つの事柄を1人が理解するのではなく全員で理解する環境を
整えるように少しずつ変化して参りました。
キッカケを作って頂いたお客様にお詫びと共に感謝申し上げます。
参考になった7人 (7人中)
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給湯器 株式会社新日本環境
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