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ショップレビュー
 

株式会社新日本環境のショップレビュー

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お客様の評価

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831 件 811件～820件を表示
表示件数: 件

株式会社新日本環境
>
電気温水器交換・買い替え
>
日立(HITACHI)
>
BE-S37E
★★★★☆
効率的に仕事を行ってくれた事は評価できる。
投稿者: 名無し さん
ID: Ol0S0!vDRWV7
投稿日: 2016-05-07 21:03:49
施工場所: 東京都港区南麻布
営業による調査と見積もり、電気温水器切り替え作業について、排水管が詰まって利用不能であるにも関わらず、排水を風呂場に流すなどして、1日で設置が終わったのは評価できる。しかし、以下の点は改善が必要。
１．赤水を垂れ流したまま、掃除せずに帰った。
２．玄関についている網戸の採光ウインドウの開閉取手を壊した。（もう古いので文句言いませんが。）
３．排水管については、交換してくださいとアドバイスを受けたのは良かったが、気を利かして別途交換工事の予約をすべきではなかったのか？こちらはその後、余剰温水が排水管を流れず、漏水している事に気付き、クエン酸などでカルキを溶かし、詰まりを直した。このノウハウも自らネットで情報を検討して試行錯誤した上で得たものである。
結論：設置工事は気配りを。プロとして古い電気温水器の設置環境（排水管のつまり等）に関する問題は先取りして解決して欲しい。必ずしも排水管を交換しなくても解決出来た。

株式会社新日本環境からの返信

工事の際に弊社工事人がご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今回の工事は弊社の改善すべき部分が浮き彫りになり、工事人含め事務・営業スタッフが
改めて応用能力の知識不足を感じました。
お客様の様々なご意見が弊社をより磨いて頂いております。
今後もしまたご依頼いただけましたら多くのご意見の元、成熟した工事人となって
ご対応させていただけたらと存じます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
参考になった5人 (5人中)
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電気温水器 株式会社新日本環境
株式会社新日本環境
>
食洗機設置・取り付け
>
パナソニック(Panasonic)
>
NP-45MD6S
★★★★☆
交換工事完了しました
投稿者: 名無し さん
ID: DvXlD5gBq4HZ
投稿日: 2016-05-07 15:55:52
施工場所: 神奈川県藤沢市石川
安く・早く・親切にご対応頂けました。

株式会社新日本環境からの返信

この度は、工事させていただきまして有難うございました。
お客さまにとって今後も使い勝手が良い会社になって行けるように精進いたします！
参考になった4人 (4人中)
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食洗機 株式会社新日本環境
株式会社新日本環境
>
給湯器交換
>
ノーリツ(NORITZ)
>
GT-2450AWX BL
★★★★★
とても満足
投稿者: 名無し さん
ID: Nlb1xigw8ifk
投稿日: 2016-05-07 06:21:56
施工場所: 神奈川県茅ヶ崎市小和田
見積もりを頂いた時からとても良い対応で親切にこちらの要望に応えてもらえました。取り付け時も外壁塗装がずれて重なってしまったのに嫌な顔もせずとても親切に対応してくれました。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事させて頂き有難うございました。
弊社工事人の応用力が効いて良かったです！
今後もまた何かございましたらよろしくお願い致します！
参考になった3人 (3人中)
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給湯器 株式会社新日本環境
株式会社新日本環境
>
電気温水器交換・買い替え
>
三菱電機(MITSUBISHI)
>
SRG-305CM
★★★★☆
色々あったけど･･◎
投稿者: 名無し さん
ID: rX2z!WdUypGR
投稿日: 2016-04-29 16:39:50
施工場所: 埼玉県川口市西川口
最安値の見積り、県を跨いでの発注に不安もありましたが､感じが良かったので お願いする事にしました。
あいにく年度の切替時期もあり､施工まで１ヶ月半を要しました。更にアクシデント発生･･ただ敏速かつ丁寧に対処していただきオールマイティーな業者さんで本当に良かったと思いました。
計８人の方々に携わっていただきましたが皆さんとても感じが良く親切で、色々ありましたけど気持ちも良く、選んで正解でした！
また 何かの時には お願いしたいと思っています｡

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
また、いろいろご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
工事担当者と話した時に『とにかくお客様にガッカリさせるようなことはしたくなかった』と
言っておりました。
弊社の対応力をお褒め頂きありがとうございます！！
これからもどうぞよろしくお願いいたします！！
参考になった5人 (5人中)
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電気温水器 株式会社新日本環境
株式会社新日本環境
>
浴室暖房乾燥機交換・後付け
>
高須産業
>
BF-533SHD
★★★★★
浴室換気暖房乾燥機取り付け
投稿者: 名無し さん
ID: MM!XGGttAk8K
投稿日: 2016-04-24 23:26:48
施工場所: 神奈川県横浜市神奈川区新子安
非常に親切であった。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
お客様のお気持ちを工事担当者の励みとさせていただきます！！
参考になった2人 (2人中)
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浴室暖房乾燥機 株式会社新日本環境
株式会社新日本環境
>
エコキュート交換・買い替え
>
ダイキン(DAIKIN)
>
HQR32PFVH
★★★★★
工事業者の評価
投稿者: 名無し さん
ID: kkEH66XMLKJo
投稿日: 2016-04-22 11:55:07
施工場所: 埼玉県入間市宮寺
㈱新日本環境社の窓口担当者である、川端様の対応が迅速で且つ、適切に
ご連絡を頂きました。
よって、支障なくスムーズに設置から支払処理まで完了した次第です。
有難うございました。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
川端は、弊社工事人の司令塔であり、ムードメーカーであり、おちゃらけ担当です♬
今後も可愛がっていただけたらと思います♬
参考になった11人 (11人中)
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エコキュート 株式会社新日本環境
株式会社新日本環境
>
エコキュート交換・買い替え
>
ダイキン(DAIKIN)
>
EQS46SFTV
★★★★★
感じが良く、とても丁寧な工事
投稿者: ｱｵﾑﾗｻｷ さん
ID: AYSJ3!1JccKr
投稿日: 2016-04-16 12:30:20
施工場所: 埼玉県新座市西堀
営業から設置まですべて自社でやっているとのことなので、とても安価でやっていただきました。似たような金額でも、「電化上手」の締め切りまでまにあうか心配だったのですが、他社では日にち指定があったり、対応がぶっきらぼうだったりと、考えるところがありましたが、「大丈夫です。」とはっきりとした受け答えで、とてもも感じがよく、誠実さを感じましたので、契約させていただきました。作業に来られた方々も皆さん感じがよかったです。
設置場所も、民家に四方挟まれており、とても狭くて本体を運び込むのに塀を乗り越えたり、至難の業だと思われましたが、頑張ってくださり、後始末も丁寧で、大変満足のいく作業をしていただきました。

株式会社新日本環境からの返信

この度は、工事をさせていただきまして有難うございました。
弊社には東電申請専門の部署があり、そこで太陽光発電・オール電化・蓄電池の申請を日々沢山対応しております。
その部署にはゼッタイの自信が有りましたので担当者も自信持って伝えられたと思います。
はじめから終わりまでお客様にご納得いただけて嬉しいです。
また弊社をご利用いただけたらと存じます！
参考になった7人 (7人中)
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エコキュート 株式会社新日本環境
株式会社新日本環境
>
給湯器交換
>
ノーリツ(NORITZ)
>
GT-1650SAWX-2 BL
★★★★★
大変満足しています
投稿者: あがた さん
ID: RFy3!eXejE1Q
投稿日: 2016-04-09 23:00:01
施工場所: 神奈川県横浜市青葉区田奈町
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
また何かあった際はお願いしたいと思っています

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
ご満足いただけて嬉しいです！
今後もどうぞ宜しくお願い致します！！
参考になった5人 (5人中)
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給湯器 株式会社新日本環境
株式会社新日本環境
>
電気温水器交換・買い替え
>
三菱電機(MITSUBISHI)
>
SRG-465C
★★★★☆
電気温水器交換工事
投稿者: 名無し さん
ID: WctHB5FmW6oO
投稿日: 2016-03-30 13:26:25
施工場所: 神奈川県横浜市港北区新羽町
見積依頼後、素早い対応をして頂き満足しているが、排水トラップの交換が工事中に必要だと判明したため、後日追加の工事が発生した点が残念だった。工事は気を遣って施工していたし、対応も丁寧で良かった。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
排水トラップが現場調査の時点で気付けず大変申し訳ございませんでした。
弊社工事人が同じような判断を繰り返さないよう指導してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
参考になった3人 (3人中)
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電気温水器 株式会社新日本環境
株式会社新日本環境
>
IHクッキングヒーター交換・取り付け
>
パナソニック(Panasonic)
>
KZ-11BP
株式会社新日本環境
>
給湯器交換
>
リンナイ(Rinnai)
>
RUX-A1611T-L-E
★★★★★
直ぐに現地に下見に行ってくれました！
投稿者: とまり さん
ID: KsfkqsPlfDjK
投稿日: 2016-03-23 07:32:49
施工場所: 神奈川県鎌倉市台
見積り時もすぐに電話を下さり、その後の電話連絡も頻繁にあり、
何よりもいち早く現地に下見に行って下さったことに誠意を感じ、こちらよりも安いところもあったのですが、新日本環境さんにお願いしました。
電話応対された松川さんも、工事に来て下さった方小川さんも、とても感じのいい方でした。 ありがとうございました。 又何かの時にはぜひ宜しくお願いします。

株式会社新日本環境からの返信

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。
松川も小川も喜んでおります！！
これからも工事をさせて頂く感謝と工事をして感謝される相互関係が築けるように
頑張ります！！
参考になった8人 (8人中)
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IHクッキングヒーター 株式会社新日本環境

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