BDV-4104AUKNC-J3-BL （ノーリツ）の浴室暖房乾燥機交換・後付け

接客丁寧でよかった。施工も無事終了したので、この点は評価。
しかし、連絡不足や納品先トラブルなどが起こり、担当業者へは不信感が残る残念な結果に。

見積時点で、半導体不足の影響で入荷状況が不透明という説明があったが、その後一切連絡がなく放置状態。半年以上経過した時点で、賃貸物件の住人からクレームがあり業者に確認したところ、すぐに状況を住人の方へ説明をしていただくなど、対応いただけた点は評価できる。
その際に1カ月ごとに進捗を連絡くださいと約束したが、一切連絡がなく、数カ月後にこちらから確認すると、1カ月前にすでに納品されていた。
メーカーの手違いで別の会社に納品されていたことが発覚。業者の方が確認していてくれれば、1カ月早く取り付け工事ができていた。
この点も住人の方へ即、説明の対応してくれた点は評価できるが、
施工日当日については、住人の方へ連絡をしてほしいとお伝えしていたにもかかわらず、社内連絡ができてないため、オーナーへ連絡。完了報告もなし。
社内連絡ができておらず行き違いが多かった点を残念だと感じた。 ...続きを読む

価格も良心的だし、作業もきっちり完了。
電話対応の大女将が上品なのが良い。 ...続きを読む

複数社見積もりした中で、メールの返信が最も早く、最も安かったです。
10年保証付きでこの価格、さらに
施工も問題なく非常に満足です。 ...続きを読む