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EHP-3703AZPS

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株式会社新日本環境

エコキュート交換・買い替え

長府製作所(CHOFU)

EHP-3703AZPS

★★★☆☆

エコキュート交換

投稿者: 名無しさん

ID: AV0PnSSeABVg

投稿日: 2022-07-13 06:51:05

施工場所: 神奈川県横浜市瀬谷区五貫目町

メールの問い合わせには迅速に回答在り。
工事担当者の応対もよかった。
下見をしなくて大丈夫か確認したら、写真で問題ないと判断したといったが、
当日現場入らないことがわかり、急遽となりの家のん庭を通してもらうことに。
もし隣が留守だったら工事できなかった。下見は必須では？

株式会社新日本環境からの返信

この度は、数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
事務対応・工事ともにご満足頂け何よりでございます。

搬入搬出については確認が足りずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

写真から判断が難しい場合は現地調査するようにしておりますが、
お写真確認した際、敷地入口からエコキュート設置場所まで直線だったため
安易に搬入搬出可能と判断してしまいました。
今後は更なる確認をするよう努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
これにこりず、また何かございましたら宜しくお願い致します。

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株式会社新日本環境

エコキュート交換・買い替え

長府製作所(CHOFU)

EHP-3703AZPS

★★★★★

見積から施工まで丁寧な対応でした。

投稿者: satotatsu さん

ID: FQydfiu9K!Bo

投稿日: 2020-02-24 20:48:14

施工場所: 東京都練馬区旭丘

既存が薄型のエコキュートであり、施工できるか心配でしたが、見積もり段階から、既存の状態の確認や追加施工の有無の確認、施工まで丁寧な対応でした。
商品のリモコンが蓋が閉まらないトラブルがありましたが、
すぐに交換してくれました。

また交換する時はお願いしたいと思います。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

事務対応・工事対応ともにご満足頂けたようで何よりでございます。
リモコンの初期不良がありましたが、無事完工できて安堵しております。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。

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