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エコキュート交換・買い替えのショップレビュー

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747 561件~570件を表示
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★★★★☆
嫁が営業さんを気にいりました
投稿者: 月野和熊 さん
ID: ysxVI-0lSfZG
投稿日: 2018-12-12 00:57:44
施工場所: 神奈川県大和市下鶴間
いくつかの工事業者さんにお見積りに来ていただきました。急ぐ工事でしたので、最初の時にたまたまかち合うことも。そんな時の態度で営業の方の評価が決まってしまいます。業者同士の挨拶の仕方をつぶさに観察していた嫁は、「新日本環境」さんが一押しに。
メールでの回答も早く、当方の思いや、設置場所に関する指摘、案内なども的確でしたので、こちらに決定いたしました。カタログ等もきちっと持ってきていただけています。他社さんでは、よれよれカタログが、新聞受けに入っていたところもありました。やはり、少しの事ですが、気を使えるかどうかは大きと思います。工事については、できるだけ見ておりました。排水管の設置については、少し問題を残しました。また、熱交換器部分の水平も取れておらず、当方であとでなおしています。そこは、ちょっと残念でした。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂き誠にありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
営業担当者にとって、とても嬉しく励みになります。

しかし設置については行き届いていなかったようで、
申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点は社内に周知し、今後は細部までこだわり、
全てのお客様にご満足頂ける施工店を目指してまいります。

またお役に立てることがございましたら、宜しくお願い致します。
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エコキュート 株式会社新日本環境
★★★★☆
ECOM
投稿者: ラッキー さん
ID: hYvLlWMudFtH
投稿日: 2018-12-10 12:41:23
施工場所: 福岡県遠賀郡水巻町吉田東
見積りや工事の対応が丁寧だった。機会があればまた、みつ三菱エコキュート利用したい。

株式会社ECOMからの返信

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。

工事完了後には、「寒いから」と、温かい食べ物までご馳走していただき、とても美味しく食させていただきました。
おかげで、帰りの道中は元気いっぱいでございました。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

本当にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。

  株式会社ECOM 迫田
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★★★★★
とにかく迅速!丁寧!
投稿者: あり さん
ID: iYyu9JwkF7e6
投稿日: 2018-12-06 20:31:32
施工場所: 東京都江東区北砂
見積依頼をしたのが日曜日朝、にも関わらず即日訪問いただきました。すでに修理を超えた買い替え状態でしたので、迅速な対応に大変感謝しております。施工を決めてからの対応も迅速丁寧で、文句無しな会社だと印象を持ちました。この度はありがとうございました!

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂き誠にありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様にそう言って頂けることは、私共の励みになります。

またこうやってお客様にお喜び頂けましたことが、大変うれしい限りです。

これからも、社員一同精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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エコキュート 株式会社新日本環境
★★★★★
文句なしの対応
投稿者: JN さん
ID: XYhSnipK5bVQ
投稿日: 2018-12-04 22:37:51
施工場所: 東京都目黒区五本木
迅速対応で、何より親切でした。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂き誠にありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

今後ともより良いサービスを提供できるよう、取り組んでまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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エコキュート 株式会社新日本環境
★★★★★
温水器からエコキュートへ交換
投稿者: moko さん
ID: 2y3f0BzlMSGH
投稿日: 2018-12-01 01:32:32
施工場所: 佐賀県三養基郡上峰町坊所
価格につきましては、他のネットショップの見積書より,工事屋さん・com様にご紹介頂きました株式会社ECOM様が安い見積書でした。
また、メール対応も速く、早急に来て頂き機種についても適切なアドバイスをして頂きました。
設置工事につきましても丁寧にして頂き大変感謝しております。
有り難うございました。

株式会社ECOMからの返信

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
作業中はお茶菓子を差し入れていただきくなど、お気遣いいただきまして大変感謝いたしております。
今後ともよろしくお願い致します!

ありがとうございました!

株式会社ECOM 迫田
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★★★☆☆
影響を事前に知りたかった
投稿者: だんだ さん
ID: 5OOHF9JSz3By
投稿日: 2018-11-29 13:16:13
施工場所: 神奈川県横浜市戸塚区柏尾町
一度リスケしての工事でしたが、その際の対応は好感の持てるものでした。
ただ、工事の影響(約3時間の断水)について事前に説明がなく、朝からの工事をお願いしていた関係で、トイレや洗濯ができずに困ってしまいました。影響を事前に知っていれば工事を午後にお願いするなど、対策がとれたのではないかと思いました。
それ以外は、十分な対応だったと思います。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂き誠にありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

貯湯タンクにお湯を貯めるのに時間がかかるため、
午後からの工事となりますと、お風呂に入れるのが工事日翌日の朝となります。

このことから、弊社では午前中からの工事をお勧めしておりますが
ご説明不足となりましたこと、お詫び申し上げます。

お客様のご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またお役に立てることがございましたら、宜しくお願い致します。
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エコキュート 株式会社新日本環境
★★★★☆
迅速に対応してくれました
投稿者: ももまま さん
ID: kFRJrKErfhTb
投稿日: 2018-11-27 16:52:55
施工場所: 東京都練馬区西大泉
すぐに電話を頂き きちんと現場確認して
見積もりを出してくれました。
金額もリーズナブルで工事も手際よく完了
してくれたのでお願いして良かったです。

前日や当日に工事確認連絡が
なく ちょっと不安になりました
ので星4つとさせて頂きました。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂き誠にありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

当社では、工事日やお時間の変更がある場合は事前にご連絡をさせて頂いております。

しかしお約束した時間通りにお伺いすることが可能な場合は、
事前の工事確認連絡というものは特に設けておりません。

その事でお客様にご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

またお役に立てることがございましたら、宜しくお願い致します。
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エコキュート 株式会社新日本環境
★★★★★
助かりました
投稿者: も さん
ID: klkj9tJfJifc
投稿日: 2018-11-26 22:31:26
施工場所: 茨城県つくば市山中
迅速にご対応いただきまして助かりました。今まで使っていたエコキュートが不調になり、困っていたところでした。お陰様で快適にお風呂を使用できており、満足しております。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
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エコキュート パーフェクト水道設備
★★★★☆
良心的価格
投稿者: ゆほ さん
ID: 5FM0mO9Z-UXK
投稿日: 2018-11-24 16:42:26
施工場所: 千葉県千葉市稲毛区天台
見積もり、作業はスムーズでした。
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エコキュート パーフェクト水道設備
★★★★★
依頼して良かったです。
投稿者: ホッキー さん
ID: PoPZZYkQm9Y2
投稿日: 2018-11-23 11:07:49
施工場所: 神奈川県大和市深見東
エコキュートを2台同時施工し、約5時間で工事完了しました。施工中、見ていましたが丁寧な作業でした。使用説明も分かりやすく、説明していただきました。価格も安く、大満足です。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂き誠にありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様にお喜び頂けましたこと、私共としましても大変嬉しく思います。

これからも、社員一同精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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エコキュート 株式会社新日本環境
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