株式会社ニチエネのショップレビュー

事前連絡から工事完了まで丁寧に対応していただきました。

数件の見積依頼でいち早く返事が来て、しかもリーズナブルでした。
施工も疑問点を尋ねたら、親切に教えてくれました。

風呂の換気扇のみの交換でしたが、トイレの換気扇と連動したシステムでした。数年前にトイレの換気扇のみ交換しています。
当時、故障したトイレファンと同等な物で、風呂の換気扇と連動出来る物が無かったため24時間換気は切断。スイッチに電源だけ供給していました。
以上の事情を話すと対応してくれたのは、製造元のMAXとニチエネさんだけでした。対応していただき大変助かりました。

見積もり、下見、工事すべて迅速に対応していただきました。
価格は4社ほどで相見積もりを取りましたが、どちらのショップも同程度の提示でした。　
そこで、最速でお見積もりをご提示していただき、なおかつ状況確認のご連絡を頂いたニチエネ様に決めました。
我が家のキッチンは天板が薄く、ガスコンロを設置するとどうしても隙間が空いてしまい、そのスペースを隠すためにはリンナイなら専用のスペーサーがあることなど教えていただき、複数の製品でお見積もりを提示していただき、とても親切なご対応でした。
工事にいらした2枚の作業員の方も物腰柔らかく丁寧に接していただきました。

見積、施工日時共非常に速い対応でした。

１０年以上前にも別の会社で換気扇の交換のお願いをしましたが、そのときと比べると、安いと思います。減点要素は、見積もりに来られた方の商品知識が今ひとつで、結局自分でメーカーに問い合わせました。

リフォーム業者さんの手違いで給湯器とリモコンの設置日が異なる日にちなってしまいましたが、追加料金無しでご対応頂きました。

とてもよく作業を実施いただきましたが、最後に水漏れチェックをするということで、浴槽のエプロンを外して、湯も張った状態でしたが、終了後に確認したら、湯はそのまま残っており、エプロンは適当にはめ込まれており、自分で水漏れチェックとエプロンのはめこみをしなければならず、最後で心象が悪くなってしまった。頑張って頂いていただけに残念です。

(株)ニチエネさんでバランス釜の交換を150,000円でしていただきました。
寒い中、スタッフさんが一人で一生懸命取り替えて下さいました。
対応もとても良かったです。

親切に対応し、スムーズに工事が行われ、良かったです。