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株式会社新日本環境のショップレビュー
 

株式会社新日本環境のショップレビュー

ショップレビュー平均 4.64
★★★★★ ☆☆☆☆☆
(投稿数 447
1
0%
447 1件~10件を表示
表示件数: レビュー:

★★★★★ 
5
顧客対応、工事とも迅速、丁寧、的確
ID: 96xdihhKDH77
投稿日:
設置20年超の電気温水器が壊れ、慌てて明け方に4社に見積り依頼。
何と朝9時半に電話あり!機種選定や工事に関するやりとりも丁寧な
メールでスムーズに進行。実際の工事も手際良く、早い(2時間半弱)。
また何かある時には当社にお願いしたいと思っています。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

この度はお写真の送付にご協力頂きありがとうございました。
事務・工事対応にご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
浴室暖房乾燥機
ID: SOfAQeDYbIE!
投稿日:
対応も早く、工事も丁寧でしたが、あっという間に完了しました。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、浴室暖房乾燥機の調子はいかがでしょうか。

見積り対応・工事ともにご満足頂けましたこと嬉しい限りです。

お客様の声を励みに、今後とも
より良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
エコキュート交換工事
ID: ws-eQpkz4qv3
投稿日:
見積り時の電話応対から工事完了まで、とても対応がよく、気持ち良く買い物させていただきました。機会があれば次回もお願いしたいと思います。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

この度はお写真の送付にご協力頂きありがとうございました。
事務・工事対応にご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
メール対応、施工、早くて丁寧
ID: CL68n-jVFF5Y
投稿日:
数社に見積り依頼を出しましたが、返信が来たのがここの会社のみでした。
メールや電話で担当の方に何度も質問しましたが、回答が早くとても丁寧でした。現地調査を希望をしていて、調査は平日のみ行っているとの事でしたが、休日に無理を言って対応して頂けました。仕事しているのでとても助かりました。工事の方も、仕事が丁寧で説明もわかりやすく、とても感じが良かったです。また機会があったらお願いしたいです。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

現地調査は土日も行ってはいるのですが、なかなかすぐのお伺いが難しいので
お急ぎであれば平日をお勧めさせて頂いております。
よって現地調査までにお時間を頂いてしまいましたが
事務・工事対応にご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
丁寧で親切な施工会社さんでした
ID: 2s-Fs8Lx!-kh
投稿日:
・見積書は翌日中にメールで発行して頂きました。
・施工については2時間ほどで終わりました。
・対応が早く丁寧な印象を受けました。
また何かあった際は利用を検討したいと思います。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

事務・工事対応にご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★☆ 
4
親切な施工会社さんでした。
ID: Y7Mf-Gbu8v4S
投稿日:
・見積書は翌日中にメールで発行して頂きました。
・施工電話予約時の対応も親切でした。また、他型番の設置提案も頂き助かりました。(他店では後継機BS-133EHAのみでした)
・施工については2時間ほどで終わったのですが、帰られた後に一部機能が働いていないことに気づき、すぐに電話したところ5日後の対応となってしまったが、何とか原因が分かり、二転三転しつつも完了しました。
また、リモコンのディップスイッチで設定するところは、家の環境を聞いて頂き、設定をして頂けるとよかったです。作業後のせかせか感がちょっと感じられました。
最後に、トイレの換気スイッチのランプが配線仕様上点かなくなるといわれていましたが、それを換気停止の際は点くようにして頂いたのは非常に助かりましたし、その他水回りの相談にも乗って頂くなど、また何かあった際は利用を検討したいと思います。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、浴室暖房乾燥機の調子はいかがでしょうか。

この度は確認が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
設定に関しても、お客様から十分な聞き取りを行うべきでした。
それでもこのような評価を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご指摘いただいた点は社内にて共有し、
今後は工事・ご説明ともに誠心誠意尽くせるよう、社員一同心掛けて参ります。

貴重なご意見頂き有難うございました。
これにこりず、また何かございましたら宜しくお願い致します。
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★★★★★ 
5
早い対応
ID: gjibCeBfkCDs
投稿日:
見積り、日程の調整、工事と全部滞ることなく行われたのでストレスがなかったです。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

事務・工事対応にご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
エコキュート
ID: v-A-TDQeuHyg
投稿日:
エコキュートの交換工事でした。とても狭い場所だったので何社かお断りされました。こちらは人数確保のため3週間待ちましたが、丁寧に作業していただけて大満足です。うちと隣家のフェンスを外したり作業が大変だったと思います。ありがとうございました。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

この度は日程調整にご協力頂きありがとうございました。
難しい工事でしたが、ご満足頂けて何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
浴室暖房乾燥機工事
ID: qs5j0hWNw1yD
投稿日:
見積回答が早く、工事担当者の対応も良かったです。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、浴室暖房乾燥機の調子はいかがでしょうか。

見積り対応・工事ともにご満足頂けましたこと嬉しい限りです。

お客様の声を励みに、今後とも
より良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
とても良いです
ID: uwTOpK-niPi6
投稿日:
見積もりの対応から良好です。
価格も安くて満足です。
交換工事も手早く丁寧でした。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、浴室暖房乾燥機の調子はいかがでしょうか。

見積り対応・工事ともにご満足頂けましたこと嬉しい限りです。

お客様の声を励みに、今後とも
より良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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