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株式会社新日本環境のショップレビュー
 

株式会社新日本環境のショップレビュー

ショップレビュー平均 4.68
★★★★★ ☆☆☆☆☆
(投稿数 645
1
0%
645 1件~10件を表示
表示件数: レビュー:

★★★★★ 
5
エコキュート交換工事
ID: KxRpL!c0-sMe
投稿日:
複数社に見積もりを依頼したところ、金額提示はあったものの納期不明との業者さんが多い中、幸運なことに在庫があり、スムーズに交換工事を終えることができて、とても感謝しております。
また、当日の工事においても、職人さんが窓の開け閉めにまで気を配っているなど、行き届いているように見受けられました。
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★★★★★ 
5
安くて丁寧な作業
ID: JUnS3czW6zEd
投稿日:
事前現地調査をしっかり丁寧にしていただき、設置工事時もしっかりと丁寧に説明もしていただきました。
信頼できる業者さんだと思います。
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★★★☆☆ 
3
お湯が巡回しなかった
ID: 44j4f-LklfQk
投稿日:
対応はきちんとしていて、設置工事も丁寧にしていただきました。

ただ、設置後お湯が巡回しない状態で引き渡され、
あちこち点検して、ようやく逃し弁を開けて空気を抜かないと流れないことがわかりました
温水器業界では当たり前なのかもしれませんが、そのことについて説明もなく、逃し弁は簡単に触れないように封止されていました。
設置しただけで、その後点検するなら有料ということでしたので、ボイラーに詳しくない方は注意が必要と思います。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂き誠にありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

今回、給湯専用の温水器だったので深夜電力でしかお湯が沸かないため、
その日のうちにお湯を作ることが難しい状況でした。

また床暖房と温水器が接続されており、
お湯が巡回するかは床暖房を使用する際にしか分かりませんでした。

またタンクに不具合があった場合、減圧弁、逃し弁の点検が必要になるので、
その点検がしやすいように、弊社では発泡スチロールで保護をさせて頂いておりますが、
それをすることで逆にお客様が逃し弁を操作しづらくさせてしまいました。

ご説明が不十分となり、引き渡しとなってしまい申し訳ございません。

結果として完工致しましたが、ひとつひとつ丁寧に説明させて頂いていれば
お客様にご不安な思いをさせることはなかったと思います。

今回のことは社内全体で共有し、今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
これにこりず、また何かございましたら宜しくお願い致します。
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★★★★★ 
5
浴室暖房乾燥機の交換
ID: K4MY6Lozj2BV
投稿日:
見積りから施工まで丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。また、取り扱いについても詳しく説明していただき助かりました。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、浴室暖房乾燥機の調子はいかがでしょうか。

この度は、数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
弊社は丁寧かつ迅速な対応を日頃より心掛けておりますので
ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
安くて丁寧な作業
ID: eNfuAQOnFSxN
投稿日:
見積最安値の新日本環境殿におねがいしました。丁寧な作業で、家に傷をつけないように気遣ってくださるのがよくわかりました。依頼してよかったです。施工後も問題ありません。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

この度は、数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
弊社は丁寧かつ迅速な対応を日頃より心掛けておりますので
ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
迅速に対応頂けました
ID: CDhp7d3OOrof
投稿日:
11月上旬、電気温水器が故障し、廃番製品のため、交換が必要となりました。数社に連絡しましたが、唯一、新日本環境さんが在庫を有しており、11月19日に交換して頂けました。工事も3人が効率的に対応しており、3時間で完了しました。寒くなる前に交換できてよかったです。
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★★★★★ 
5
誠実な担当者
ID: 0pX6JoCbU!QC
投稿日:
二人で設置に来てくださいました。ベテランさんが若手に指示したりする際、とても丁寧で、近くで見ていて良い職場環境なのだろうなと感じました。お客さんには丁寧なのは当たり前ですが、ベテランさんの振る舞いの良さに感心しました。ありがとうございました。また、電話、メール担当の方もとても印象が良い対応でした。良い会社です。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

この度は、数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
より多くの現場を対応できるように教育にも力を入れているところなのですが
お客様からこのようなお褒めの言葉を頂けたことは、現場にとって大変励みになります。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★☆ 
4
バス乾燥機交換
ID: BVQd2tenm3oo
投稿日:
見積もりから工事までのやりとりがとてもスムーズでした。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、浴室暖房乾燥機の調子はいかがでしょうか。

この度は、数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
事務対応・工事ともにご満足頂け嬉しい限りです。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
電気温水器
ID: otKOlQUX8Pud
投稿日:
迅速な対応に大変感謝してます
ありがとうごさいます☺️

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

この度は、数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
弊社は丁寧かつ迅速な対応を日頃より心掛けておりますので
ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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★★★★★ 
5
ありがとうございました。
ID: lDlGkVP73GcT
投稿日:
見積もりのメール、当日の対応共に迅速に対応頂き助かりました。ありがとうございました。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

この度は、数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
事務対応・工事ともにご満足頂け嬉しい限りです。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
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