カテゴリ
からさがす ▼
  • 給湯
  • キッチン
  • 浴室
  • トイレ・水まわり
  • 空調・床暖房
  • 照明・電気通信
  • 太陽光発電・EV充電
>
お問い合わせ(完了ページ)
 

お問い合わせありがとうございました

お問い合わせの送信が完了いたしました。

お問い合わせ内容の確認メールを、折り返し、ご入力いただいたメールアドレス宛へ送信しております。

工事屋さん.comからの確認メールが届かない場合

工事屋さん.comからメールが届かない原因として、以下のことが考えられます。ご確認の上、メールが届かなかった旨をご連絡ください。再送させていただきます。

メールアドレスが誤っている

ご登録、ご入力されたメールアドレスにお間違いはございませんか?半角(A、1)と全角(A、1)や、大文字のアイ(I)と小文字のエル(l)、カンマ(,)とドット(.)など間違えやすい文字にご注意ください。

ドメイン指定受信の設定をしている

スマートフォンや携帯電話のメール設定でドメイン指定受信設定をされているお客様は、@ko-jiyasan.comからのメールが受信できるよう設定してください。設定方法につきましてはご利用の端末に関連するホームページでご確認ください。

URLを含むメールを受信拒否にしている

本文にURLを含むメールを受信拒否されている場合、当サイトからメールを受け取れないことがあります。設定の変更方法につきましては、ご利用の端末に関連するホームページ等でご確認ください。

「携帯/PHS以外からのメールを受信しない」に設定している

ショップの多くがPCから返信メールを送信されるため、お客様がお使いの端末の設定により、業者様からの返信メールを受け取れないことがあります。

下記を参考に、「携帯.PHS以外からのメールを受信しない」設定を解除するようお願いいたします。

ドコモ(docomo)設定方法

docomoをお使いのお客様は、受信設定(かんたん設定)が「キッズオススメ」「受信拒否 強」となっていると、パソコンからのメールを受け取ることができません。下記に従って、受信設定を変更してください。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/easy_setup/

【Androidスマートフォンから】

dメニュー⇒My docomo(お客様サポート)⇒設定(メール等)⇒メール設定(迷惑メール/SMS対策など)

【ドコモケータイ(spモード)から】

ブラウザボタン⇒dメニュー・検索⇒My docomo(お客様サポート)⇒メール設定

【らくらくスマートフォンから】

dメニュー・検索⇒My docomo(お客様サポート)⇒サービス・メールなどの設定(開く)⇒メール設定

【らくらくホン(spモード)から】

ブラウザボタン⇒dメニューを見る⇒My docomo(お客様サポート)⇒メール設定

SoftBank (iPhone、スマートフォン、4G ケータイ、AQUOS ケータイ)設定方法

https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/

1. My SoftBank へアクセスし、ログイン後に「メール設定」を押します。

2. 「迷惑メール対策」を押します。

3. 「詳細設定をみる」を押します。

4. 「S!メール」を押し、「ケータイ/PHSからのみ許可」が「利用しない」になるよう設定してください。

auのスマートフォンの設定方法

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-04/

迷惑メールフィルタートップへアクセスする下へスクロールし、「携帯/PHS以外からのメールを拒否する」を選択「設定しない」が選択されていることを確認し、変更する→OKを選択

当サイトからのメールが迷惑メール等に移動している

お客様が迷惑メールの設定をしていなくても、メールソフトやプロバイダの設定で、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。お手数ですが、今一度迷惑メールフォルダをご確認ください。設定方法につきましては、各社ホームページをご確認ください。

メールボックスの空き容量が足りない

メールボックスがいっぱいになっていると、メールが受信されない場合がございます。不要なメールを削除していただきますよう、お願いいたします。

上記以外の理由が考えられるとき

上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、工事屋さん.comのお問い合わせフォームから、お客様の電話番号をご入力の上ご連絡ください。原因を調査し、こちらからお電話させていただきます。

今後とも、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

E-mail:info@ko-jiyasan.com

このページのTOPへ このページのTOPへ