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電気温水器交換・買い替え(四変テック SN4-3716ML)のショップレビュー

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お客様の評価

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7 1件~10件を表示
表示件数:

★★★★★
電気温水器
投稿者: 名無し さん
ID: YjDoq8NooK6F
投稿日: 2023-06-12 11:52:59
施工場所: 神奈川県横須賀市秋谷
予算も予定通りでできて良かったです。

株式会社KEYISからの返信

株式会社KEYISの伊東です。
この度は複数の施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。

価格にご満足頂けて何よりでございます。

またお力になれることがございましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い致します。

株式会社KEYIS 伊東美桜
参考になった18人 (18人中)
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★★★★★
迅速な対応ありがとうございました
投稿者: yasu さん
ID: ZZ1zsN2HqFMu
投稿日: 2022-04-17 15:18:23
施工場所: 神奈川県横浜市神奈川区白楽
連絡後の現地での調査、見積もり対応は迅速で、また半導体不足の中で競合メーカーの在庫がない中での選択となりましたが、値段的にも満足できるものでした。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、エコキュートの調子はいかがでしょうか。

この度は、数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
コロナの影響により商品が納品しづらい状況になっていますが、
在庫として確保していた商品にて工事することが出来ました。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
参考になった5人 (5人中)
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電気温水器 株式会社新日本環境
★★★☆☆
お湯が巡回しなかった
投稿者: 名無し さん
ID: 44j4f-LklfQk
投稿日: 2021-12-28 10:42:14
施工場所: 東京都大田区田園調布
対応はきちんとしていて、設置工事も丁寧にしていただきました。

ただ、設置後お湯が巡回しない状態で引き渡され、
あちこち点検して、ようやく逃し弁を開けて空気を抜かないと流れないことがわかりました
温水器業界では当たり前なのかもしれませんが、そのことについて説明もなく、逃し弁は簡単に触れないように封止されていました。
設置しただけで、その後点検するなら有料ということでしたので、ボイラーに詳しくない方は注意が必要と思います。

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂き誠にありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

今回、給湯専用の温水器だったので深夜電力でしかお湯が沸かないため、
その日のうちにお湯を作ることが難しい状況でした。

また床暖房と温水器が接続されており、
お湯が巡回するかは床暖房を使用する際にしか分かりませんでした。

またタンクに不具合があった場合、減圧弁、逃し弁の点検が必要になるので、
その点検がしやすいように、弊社では発泡スチロールで保護をさせて頂いておりますが、
それをすることで逆にお客様が逃し弁を操作しづらくさせてしまいました。

ご説明が不十分となり、引き渡しとなってしまい申し訳ございません。

結果として完工致しましたが、ひとつひとつ丁寧に説明させて頂いていれば
お客様にご不安な思いをさせることはなかったと思います。

今回のことは社内全体で共有し、今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
これにこりず、また何かございましたら宜しくお願い致します。
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電気温水器 株式会社新日本環境
★★★★★
アクティホーム
投稿者: mak2255 さん
ID: 3zbE17j1C2nn
投稿日: 2021-11-27 09:56:10
施工場所: 東京都目黒区八雲
リフォーム屋さんらしく素早い的確な応対 値段もギリギリまで引いてくれ確実な工事に満足でした

株式会社アクティホーム(横浜支店)からの返信

この度は、弊社にお声掛け頂きありがとうございました。
微力ながらお力になれたことを嬉しく感じております。
引き続き、何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
何卒、宜しくお願い致します。
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★★★★★
電気温水器
投稿者: 375 さん
ID: otKOlQUX8Pud
投稿日: 2021-11-18 19:57:13
施工場所: 東京都大田区本羽田
迅速な対応に大変感謝してます
ありがとうごさいます☺️

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂きありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

この度は、数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
弊社は丁寧かつ迅速な対応を日頃より心掛けておりますので
ご満足頂けたようで何よりでございます。

今後ともより良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
参考になった2人 (2人中)
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電気温水器 株式会社新日本環境
★★★☆☆
電気温水器交換
投稿者: 名無し さん
ID: K6DkgeOw-4xu
投稿日: 2021-09-01 17:04:36
施工場所: 東京都港区新橋
施工自体に問題は無かったが、作業中に電気温水器を落下させて
交換したての床を破損させたので、修繕費用を補償していただきました。

株式会社アクティホーム(横浜支店)からの返信

この度は、弊社へお声掛け頂き誠にありがとうございます。
また、床破損の件はご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
その後問題なくお使い頂けているとの事ですが、何か不具合など御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
参考になった0人 (0人中)
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★★★★★
電気温水器交換工事
投稿者: 名無し さん
ID: DzImaiwNMGsI
投稿日: 2020-10-27 19:56:46
施工場所: 東京都北区神谷
見積り依頼翌日にメールが来て驚きました。電気温水器が動かない場合に温水作成のヒータの貸し出しもあり、お客目線を感じました。見積もりに必要な写真のサンプルがあり自分の撮影に参考になりました。希望機種の他に安くなる機種も提案してもらい好印象です。マンション設置の注意点の説明もあり丁寧な印象を持ちました。土日も工事対応、クレジットカード支払いも大変ありがたいです。工事時に配管のトラブルがありましたが、追加工事費用なしの対応も助かりました

株式会社新日本環境からの返信

レビュー頂き誠にありがとうございます。
その後、電気温水器の調子はいかがでしょうか。

数多くの施工店の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
弊社では迅速かつ丁寧な対応を日頃より心がけておりますので、
この度の工事にあたりご満足頂け嬉しい限りです。

今後ともより良いサービスが提供できるよう、社員一同精進してまいります。
また何かございましたらご連絡ください。
参考になった3人 (3人中)
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電気温水器 株式会社新日本環境
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