電気温水器交換・買い替え(日立 BE-L37EM)のショップレビュー

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株式会社RH総合サービス（東京支店）

電気温水器交換・買い替え

日立(HITACHI)

BE-L37EM

★★★★☆

十分な対応

投稿者: タコさん

ID: !L63vk-kedfP

投稿日: 2016-03-31 19:27:13

施工場所: 東京都中野区弥生町

2度来てもらいましたが迅速な対応だったです。

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オガケン住宅設備

電気温水器交換・買い替え

日立(HITACHI)

BE-L37EM

★★★★☆

事前の連絡が…

投稿者: 名無しさん

ID: 2QXRWPShphs3

投稿日: 2016-03-06 18:18:11

施工場所: 神奈川県藤沢市本鵠沼

営業さんの初回連絡対応も早く、壊れて設置を急いでいたのですぐに設置出来ると対応していただき大変助かりました。

しかし…営業さんが名刺をきらしているというのはいかがなものでしょう…
こういうのは、やはり信用が大事だと思うので、名刺を渡せないという状況はこれからは無いようにした方が良いと思います。

設置工事当日に何時頃到着しますとの連絡が事前に無かったので、それがあればもっと良かったと思います。

設置工事の時に既存の電気温水器が古いタイプだった為に作業者さんに大変ご苦労して搬出していただいたのですが、その時に玄関の床に引きずった凹みがついてしまいました。
その対応も営業さんからすぐに連絡をいただきもちろん無料補修をさせていただきますとの事で安心しました。
こういう事は無いに越した事は無いのですが、起こってしまった時の対応が、本当に信用出来る会社かどうか問われると思います。
すぐに連絡をいただき誠意を感じました。
ありがとうございました。

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