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住まいるホームのショップレビュー
 

住まいるホームのショップレビュー

ショップレビュー平均 4.41
★★★★★ ☆☆☆☆☆
(投稿数 54
星2つ
0%


回答率平均 92%
▬▬▬▬▬ ▭▭▭▭▭
(直近100件)
1営業日以内
84%
2営業日目
6%
3営業日目
2%
無回答
8%
54 1件~10件を表示
表示件数: レビュー:

★★★★☆ 
4
親切
ID: xmcubM2UaTe-
投稿日:
価格  他店より安かった。
接客  親切
工事  まあまあ
参考になった0人 (0人中)
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★★★★★ 
5
湯沸かし器
ID: WTDDINzr-FW1
投稿日:
お安くしていただき助かりました。
参考になった0人 (0人中)
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★☆☆☆☆ 
1
残念です。
ID: KP-lOCJkcL1m
投稿日:
設置自体はとても良心的なものでした。
その後の請求書送付の依頼もお願いしている請求書とは違った請求書ばかり何度も送られて来ました。
住まいるホームさんの10年保証を付けていただきそちらも含めてお支払いしましたのですが保証書も発行されず何度も連絡しましたが保証内の『10年以内には発行します』とのお返事です。
思うに保証書というものは保険金額を支払った時点で肌されるものではないのでしょうか?
生命保険でも損保保険でもそうなので私はその認識です。
『今週末にかならず持って来てください』とお願いしていますがもし持っていらっしゃらなければどうしたら良いかご教示いただけますようお願いいたします。
参考になった18人 (19人中)
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★★★★★ 
5
わざわざ京都まで
ID: Nyduq8NKbnTy
投稿日:
大阪からわざわざ京都まで設置しに来ていただきました。気さくで、素人の質問や要望にも丁寧に応えていただきました。今回は仕事場の給湯器でしたが、住居の給湯器に問題が起こった場合も、またぜひお願いしたいと思います。
参考になった0人 (0人中)
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★★★★★ 
5
早く工事してもらえました
ID: E1fwFAZg1uEi
投稿日:
在庫の機器を使って、早い対応をしていただきました。暑い中ありがとうございました。
参考になった0人 (0人中)
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★☆☆☆☆ 
1
残念です
ID: C!ePpihHfeMm
投稿日:
まず、サイトに記載されてる価格と実際の価格が違いました。(問いただすと訂正するのを忘れてたとの事) まず、その時点で怪しいと思いました。結局違う商品を注文しました。予定よりも1日遅れで取り換え工事に来ました。普通、慣れた腕のいい職人なら1時間もかからないであろう工事に3時間もかかり、内心『この人、大丈夫なの?』と不安になりました。それでも、他社よりも安く取り換えできたので良しとしよう。と思った矢先、手抜き工事が発覚。風呂を沸かしてると異様な匂いがするのでチェックして見ると、風呂釜本体と筒(給排気トップ)との間が、信じられないくらい大きな隙間が空いており、その隙間から異様な匂いが出てる事が判明しました。長い時間をかけておきながら、雑で手抜きな工事に唖然としました。すぐ電話をして来てくれましたが、完全に隙間を埋めてくれませんでした。匂いが気になるのでチェックをお願いすると、逃げるように『2・3日後に二酸化炭素のチェックに必ず伺います』って言葉を残し帰って行きました。それ以降、チェックに訪れる事もなく、連絡も全くありません。 何故、この店の評価が高いのか理解できません。本当に、正答に評価してるのか疑問です。 安かったので、この店に依頼しましたが間違いでした。価格が高くても、腕が良くて信頼できる店を選んだ方が宜しいかと思います。長々と失礼致しました。
商品レビュー
カテゴリ 風呂釜
参考になった24人 (27人中)
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★★★★☆ 
4
バランス釜
ID: e1ySIs7FhhC!
投稿日:
工事迅速に進められました。
参考になった2人 (2人中)
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★★★★★ 
5
価格、施工など申し分ないです。
ID: oZmEJaiRs7oQ
投稿日:
価格や施工日も、こちらの要望に沿った対応をしていただきました。
その対応が親切かつ迅速で、気持ちよくお任せすることができました。
参考になった2人 (2人中)
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★★★★★ 
5
ありがとうございました
ID: fibZ3U4NoOuC
投稿日:
すべてにおいて迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
参考になった2人 (2人中)
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★★★★☆ 
4
追加
ID: mRoInIRLZIYL
投稿日:
手際良く愛想良く工事が行われたけど追加が発生したので星一つマイナスで。
参考になった11人 (11人中)
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